Quante volte ti è capitato di ascoltare qualcuno parlare con una sicurezza disarmante di politica, medicina, scuola, economia, sport… senza avere davvero gli strumenti per farlo? Opinioni granitiche, toni perentori, nessuna incertezza.E quante volte, invece, hai visto persone competenti fare mille premesse, usare il condizionale, mettere le mani avanti? Non è solo una tua impressione.…
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Il termine “social marketing” venne utilizzato per la prima volta nel 1971 dai professori emeriti di marketing internazionale Philip Kotler e Gerald Zaltman in un articolo del Journal of Marketing dove descrivevano “l’utilizzo dei principi e delle tecniche di marketing per promuovere una causa, un’idea o un comportamento di interesse collettivo”. Philip Kotler definì che…
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